Kommunikationsberaterin · KI-Agent Iris
Botschaften kommen nicht an — sie werden abgeholt. Ein Agent sorgt dafür, dass jede Zielgruppe ihre Fassung bekommt.
Universität Leipzig; Wirtschaftsredakteurin, dann Pressesprecherin eines DAX-Konzerns, seit 8 Jahren Beraterin.
Branchen: Industrie, Energie, Gesundheitswesen
Nora Weidemann war zehn Jahre Journalistin, bevor sie die Seiten wechselte — und als Pressesprecherin eines DAX-Konzerns lernte, wie es sich anfühlt, wenn um 6:47 Uhr die Bild-Anfrage kommt und um 9:00 Uhr der Vorstand eine Sprachregelung braucht. Sie hat Produktrückrufe, Personalabbau und einen Cyberangriff kommuniziert — und weiß seitdem: In der Krise entscheidet nicht die Eloquenz, sondern die Vorbereitung.
Als Beraterin sieht sie überall dasselbe Muster: Kommunikationsabteilungen sind chronisch unterbesetzt für das, was sie leisten sollen. Pressemitteilungen, Intranet, Social Media, Führungskräfte-Briefings, Krisenprävention — fünf Aufgaben, zwei Menschen. Was zuerst leidet, ist das Vorausdenken: Szenarien, Q&As, Sprachregelungen für den Fall, der hoffentlich nie eintritt.
Der Iris-Agent ist ihre Antwort: eine Agentin, die Entwürfe für alle Formate aus einer Kernbotschaft erstellt, Q&A-Kataloge pflegt und im Krisen-Rollenspiel den kritischen Journalisten gibt. Im Boxenwerk-Workshop bauen Kommunikationsteams ihre eigene Iris — und üben an der Modellfirma den Ernstfall: ein Rückruf-Szenario für einen Energy-Drink, bei dem jede Stunde und jedes Wort zählt.
„In der Krise schreibt niemand gute Texte. Man ruft ab, was vorbereitet ist — oder man improvisiert öffentlich.“
— Nora Weidemann, Kommunikationsberaterin
Nora Weidemann berät Kommunikationsabteilungen in Industrie, Energiewirtschaft und Gesundheitswesen — beauftragt von Kommunikationsleitern, Pressesprechern und Vorständen, die wissen, dass ihre nächste Krise nicht anklopft.
Ihre Mandate reichen vom Aufbau der Krisenprävention über die Professionalisierung von Presse- und interner Kommunikation bis zur akuten Begleitung im Ernstfall.
Sie liefert Krisenhandbücher mit Szenarien und Sprachregelungen, Q&A-Kataloge, Kommunikationskonzepte für schwierige Botschaften und trainierte Sprecher.
Ihr Credo aus zehn Jahren Journalismus und DAX-Pressestelle: In der Krise entscheidet nicht die Eloquenz, sondern die Vorbereitung.
Du lernst, Teile deiner Arbeit mit KI zu automatisieren — angefangen bei den lästigen Standardaufgaben, die täglich Zeit fressen: Sammeln, Formatieren, Nachhalten, Reporting. Klapp die Aufgaben auf und sieh, was dein Iris-Agent übernimmt.
Nora beginnt mit der Bestandsaufnahme: Welche Themen können dem Unternehmen um die Ohren fliegen, wie schnell ist die Organisation sprechfähig, wo liegen Verantwortungen und Freigabewege im Ernstfall? Sie sichtet vergangene Kommunikationsfälle, Medienresonanz und interne Strukturen und liefert eine Risikolandkarte mit Sprechfähigkeits-Befund und priorisierten Lücken.
Iris wertet die Medien- und Social-Resonanz der letzten Jahre aus, identifiziert wiederkehrende Angriffsflächen und Tonalitätsmuster je Stakeholdergruppe und liefert die Themenlandkarte mit Fundstellen. Die Medienanalyse, die eine Agentur drei Wochen kostet, steht in zwei Tagen — Nora nutzt die Zeit für die Gespräche mit Vorstand und Betriebsrat, in denen die wirklichen Risiken zur Sprache kommen.
Herzstück vieler Mandate: Nora entwickelt das Krisenhandbuch, das im Ernstfall wirklich funktioniert — Szenarien mit Eskalationsstufen, Sprachregelungen, Q&A-Kataloge, Alarmierungsketten und Entscheidungsrechte. Und sie verankert den Prozess, der das Handbuch lebendig hält, damit es kein Ordner von 2019 wird.
Iris hält Szenarien und Q&A-Kataloge aktuell: Sie gleicht sie gegen Organisationsänderungen und neue Themenlagen ab, entwirft Sprachregelungs-Varianten je Eskalationsstufe und meldet, wenn ein Kapitel veraltet. Aus dem toten Dokument wird ein System, das im Ernstfall in Minuten abrufbar ist — vorbereitet in Ruhe, verfügbar unter Druck.
Nora trainiert Vorstände und Sprecher unter realistischen Bedingungen: Stabsübungen mit Zeitdruck und Lageänderungen, kritische Interviews, Pressekonferenzen mit unbequemen Fragen. Deliverable sind dokumentierte Übungen mit Auswertung je Teilnehmer und ein Trainingsplan, der die Reflexe wach hält, bevor es brennt.
Iris spielt in der Simulation den kritischen Journalisten: Sie stellt die Fragen, die wehtun, verschärft nach, wenn ausgewichen wird, und produziert im Übungsverlauf laufend neue Lageelemente — den Leak, den Social-Post, die Agenturmeldung. Zwischen den Präsenzübungen trainieren Sprecher einzeln weiter; die Übungsfrequenz steigt vom Jahres- auf den Quartalsrhythmus, ohne dass Noras Kalender es hergeben muss.
Für schwierige Botschaften — Restrukturierung, Standortentscheidung, Rückruf — entwickelt Nora die Kommunikationsdramaturgie: Kernbotschaft, Reihenfolge der Zielgruppen, Kanal- und Formatplan von der Pressemitteilung bis zum Schichtaushang. Sie liefert das Kommunikationskonzept samt aller Textfassungen und begleitet die Aussteuerung bis zur letzten Zielgruppe.
Iris erstellt aus der einen Kernbotschaft alle Fassungen: Pressemitteilung, Intranet-Artikel, Führungskräfte-Briefing, Kunden-Mail, Teamleiter-Kaskade, Kurzvideo-Skript fürs Werk — jede in der Länge, Sprache und Detailtiefe ihrer Zielgruppe. Die fünffache Schreibarbeit fällt weg; Nora und das Team schärfen die Botschaft, statt sie fünfmal abzutippen, und halten die Reihenfolge, in der niemand aus der Zeitung erfährt, was ihn betrifft.
Damit die Kommunikationsabteilung reagiert, solange Reagieren noch Gestalten heißt, baut Nora ein Frühwarnsystem auf: Beobachtungsfelder, Eskalationsschwellen, Bewertungsroutinen und die Übergabe an definierte Entscheidungswege. Deliverable ist ein Issues-Management-Prozess mit klaren Rollen — und ein Team, das ihn beherrscht.
Iris beobachtet Medien- und Social-Erwähnungen fortlaufend, bewertet Tonalität und Eskalationspotenzial und alarmiert mit Lageeinschätzung und Reaktionsoptionen, wenn ein Thema Fahrt aufnimmt. Der Pressespiegel von zehn Uhr wird zum Echtzeit-Radar — die kritische LinkedIn-Diskussion von sieben Uhr erreicht das Team, bevor sie die Fachpresse erreicht.
Noras Beratungsgeschäft lebt von Reputation und Empfehlung: Sie positioniert sich mit Fachbeiträgen zu Krisenkommunikation, hält den Kontakt zu ihrem Netzwerk aus Redaktionen und Pressestellen und muss im Akutmandat binnen Stunden angebotsfähig sein. Jede Krise, die sie begleitet, wird zur dokumentierten Fallerfahrung für die nächste.
Iris schreibt Noras Fachbeiträge und Vortragsskizzen aus Stichpunkten in ihrem Ton, beobachtet Krisenlagen am Markt als Anlass für gezielte Ansprache und erstellt Angebots- und Konzeptentwürfe für Akutmandate in der Stunde, in der die Anfrage kommt. Ihr anonymisiertes Fallarchiv hält Iris durchsuchbar — welche Sprachregelung, welche Dramaturgie hat in welcher Lage getragen — und macht aus achtzehn Jahren Erfahrung ein abrufbares Asset.
Aus jeder Unternehmensnachricht müssen Pressemitteilung, Intranet-Artikel, Social Post, Kunden-Mail und Führungskräfte-Briefing werden — fünffache Arbeit für dieselbe Botschaft. Die Iris-Agentin erstellt alle Fassungen aus einem Kern: richtige Länge, richtiger Ton, richtige Detailtiefe je Zielgruppe. Das Team schärft die Botschaft, statt sie fünfmal abzutippen.
Krisenhandbücher veralten schneller, als sie gelesen werden — Ansprechpartner weg, Szenarien überholt, Sprachregelungen unbrauchbar. Iris hält Q&A-Kataloge und Szenarien lebendig, spielt Krisenfälle im Rollenspiel durch und sorgt dafür, dass im Ernstfall abrufbar ist, was heute in Ruhe durchdacht wurde.
Die E-Mail des Vorstands wird im Büro gelesen und in der Produktion ignoriert — nicht aus Desinteresse, sondern weil Kanal und Sprache nicht passen. Iris übersetzt zentrale Botschaften in die Formate, die vor Ort funktionieren: Schichtaushang, Teamleiter-Briefing, Kurzvideo-Skript. Kommunikation, die ankommt, statt nur gesendet zu werden.
Der Pressespiegel kommt um zehn — die kritische Diskussion lief um sieben auf LinkedIn. Iris beobachtet Erwähnungen fortlaufend, bewertet Tonalität und Eskalationspotenzial und meldet, wenn ein Thema Fahrt aufnimmt. Die Kommunikationsabteilung reagiert, solange Reagieren noch Gestalten heißt.
Iris ist die Botin zwischen Unternehmen und Öffentlichkeit: Sie erstellt aus einer Kernbotschaft alle Formate, hält Krisen-Q&As aktuell, trainiert Sprecher im Rollenspiel und meldet aufziehende Themen, bevor sie eskalieren.
Iris erstellt aus einer Kernbotschaft Pressemitteilung, Intranet-Artikel, Social Posts und Briefings — zielgruppengerecht in Ton und Tiefe.
Iris pflegt Szenarien und Q&A-Kataloge und simuliert Pressekonferenzen und kritische Interviews im Rollenspiel.
Iris beobachtet Medien- und Social-Erwähnungen, bewertet Eskalationspotenzial und alarmiert, bevor ein Thema kippt.
Für Kommunikationsleiter und Pressesprecher: Krisensimulation an der Modellfirma Boxenwerk GmbH & Co. KG — Produktrückruf-Szenario mit Iris als Sparringspartnerin und Schnellschreiberin.
Mit eurer Tonalität, euren Formaten und euren Krisenszenarien: Am Ende arbeitet eine Iris-Agentin für euer Team — inklusive Freigabe-Workflow und Krisen-Playbook.
Quartalsweise Krisenübungen mit der Agentin, Ausbau des Themen-Radars und laufendes Feintuning der Formate und Sprachregelungen.
Bei Boxenwerk GmbH & Co. KG wäre Nadia Ibrahim ihre typische Kundin: Eine Lifestyle-Marke mit Racing-Umfeld ist immer eine Schlagzeile vom Shitstorm entfernt — und braucht Krisenreflexe, die trainiert sind, bevor es brennt.
Persona ansehen: Nadia Ibrahim (PR Lead) →